Rückgabe
Wir möchten natürlich, dass Sie glücklich mit Ihrer Bestellung sind! Sollte Ihnen ein Produkt wider erwarten nicht gefallen oder sogar Mängel aufweisen, dann können Sie dieses ganz unkompliziert innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu den Bedingungen in unserer Widerrufsbelehrung und unseren AGB zurücksenden.
Um Ihre Retoure bzw. eine Reklamation anzumelden informieren Sie uns bitte vorab telefonisch, per E-Mail oder füllen Sie das unten stehende Formular aus. Das Formular wird durch unseren Mitarbeiter geprüft. Nach der Prüfung erhalten Sie weitere Hinweise zur Retourenabwicklung.
Einfache und schnelle Rücksendung
So funktioniert's!
1. Beachten Sie unsere Widerrufsbelehrung und AGB.
2. Füllen Sie gerne das unten stehende Retourenformular aus und übermitteln Sie es online an uns.
3. Verpacken Sie den oder die Artikel bruchsicher.
4. Legen Sie den Lieferschein oder eine Kopie Ihrer Rechnung in das Paket, damit wir es Ihrer Bestellung zuordnen können.
5. Geben Sie Ihr frankiertes Paket in der nächsten Post-Filiale ab.
Ist das Paket bei uns eingegangen und die Rücksendung bearbeitet worden, benachrichtigt unser Serviceteam Sie direkt. Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich - wir sind gerne für Sie da!